POLITICA DI SPEDIZIONE
Politica di spedizione
Grazie per aver acquistato da noi! Di seguito troverai tutto ciò che devi sapere sulla nostra procedura di spedizione:
Tempo di elaborazione:
Ci impegniamo a spedire gli articoli in magazzino entro 24 ore dall'ordine. Per gli articoli non disponibili in magazzino e disponibili in preordine, la spedizione può richiedere fino a 7 giorni.Metodi di spedizione:
Gli articoli di piccole dimensioni vengono spediti tramite Royal Mail.
I pacchi più grandi vengono spediti tramite corriere.
Costi di spedizione:
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento, in base alla tua posizione e alle dimensioni del tuo ordine.Spedizioni internazionali:
Siamo orgogliosi di offrire spedizioni internazionali. Si prega di notare che le consegne al di fuori del Regno Unito possono richiedere fino a 14 giorni a causa della legislazione vigente e delle procedure doganali.Dogana e tasse:
I clienti sono responsabili di eventuali tasse locali o dazi doganali applicabili alle spedizioni internazionali. Tali costi non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione.Domande o dubbi:
Per qualsiasi domanda o per ulteriore assistenza, non esitate a contattarci all'indirizzo D-wolfe@outlook.com.
Grazie per aver sostenuto i nostri prodotti in pelle realizzati a mano!
POLITICA DI RESO E CAMBIO
**Politica di ritorno**
Noi di D-Wolf siamo orgogliosi di creare prodotti in pelle di alta qualità. Ogni articolo è accuratamente realizzato a mano con pelli naturali, il che significa che potrebbero presentare piccole imperfezioni. Queste variazioni naturali fanno parte del carattere unico della pelle e non sono considerate difetti.
**Resi e cambi**
Accettiamo resi se la borsa presenta danni meccanici, guasti o componenti hardware difettosi. Per poter usufruire di un reso, l'articolo deve essere nuovo o inutilizzato e la restituzione deve essere effettuata entro 30 giorni di calendario dalla data di acquisto. Assicurati che il prodotto sia utilizzato per il corretto utilizzo e in buone condizioni, poiché non possiamo accettare resi per articoli che sono stati utilizzati in modo improprio, mal tenuti o strappati a causa di un uso improprio.
**Condizioni di non restituzione**
- Danni causati dall'acqua
- Scolorimento causato da reazioni chimiche o dall'applicazione di prodotti non idonei
- Danni causati da un uso improprio o dal mancato rispetto delle istruzioni per la cura
Se la tua borsa soddisfa i criteri per un reso, contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura. Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e a garantire la tua soddisfazione. Grazie per aver scelto